1. يجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مصحوبًا بالإيصال وجميع الملحقات والأدلة.
  2. المنتجات التي يتم إرجاعها في غضون 15 يومًا على أنها “ميتة عند الوصول” / “لا تعمل” قد يتم استبدالها أو رد أموالها بعد الفحص الفني من الفنيين لدينا أو فنيي الشركة المصنعة.
  3. سيخضع أي إرجاع أو استبدال للصندوق المفتوح للخصم التالي:

    -15٪ على جميع الأصناف

  4. لا يُسمح باستبدال / إرجاع ألعاب الفيديو والبرامج وألعاب الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر ومنتجات الوسائط المتعددة القابلة للكتابة.
  5. لا تخضع الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الألعاب لأي إرجاع أو استبدال أو استرداد ما لم يتم العثور على عيب خلال 15 يومًا وفقًا للتقرير الفني الرسمي.
  6. لا تخضع الطابعات والفاكسات وآلات النسخ والمستلزمات والملحقات لأي إرجاع أو استبدال أو استرداد ، ما لم يتم العثور على عيب في غضون 15 يومًا.
  7. لا تسمح QUAD SOLUTIONS بإرجاع واستبدال المنتجات التي تعرضت للتلف نتيجة لسوء الاستخدام مثل الخدوش أو الأعطال بسبب توصيل الجهد الخاطئ أو أجزاء مفقودة من المنتج مثل الكتالوجات والملحقات وما إلى ذلك … QUAD SOLUTIONS لها الحق في تحديد مثل هذه الحالة.
  8. المنتجات التي يتم ارجاعها والشراء بالتقسيط عبر تابي يتم خصم 6.5% من قيمة الطلب 
  9. المنتجات التي يتم ارجاعها عبر تمارا يتم خصم رسوم 5.9%  من قيمة الطلب 
  10. Gift cards, free gifts, and/or bundled items should be returned to complete the return or exchange transaction.